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Ihre Kolleginnen und Kollegen werden Ihnen dankbar sein
Es ist nicht nur ein alt bewährter Spruch: „Drucker fallen immer dann aus, wenn man sie am meisten braucht.“
Ihre Kolleginnen und Kollegen werden Ihnen dankbar sein, wenn automatisierte Supplies-Bestellungen dafür sorgen, dass Tinte oder Toner eintreffen, noch bevor sie leer sind. Oder Anwender selbst auf einfache Art und Weise mit dem Printer Care Online-Management manuell neue Verbrauchsmaterialien bestellen können, insofern Sie sie als User für Ihren Firmen-Account angelegt haben und die entsprechende Berechtigung dafür vergeben.
Die wenigsten Mitarbeiter wissen, wie sie sich am besten verhalten sollen, wenn sie auf ein gestörtes Drucksystem treffen. Mit dem Online-Management ist die Störungsmeldung schnell und einfach gemacht und abgestimmte Prozesse sorgen für einen reibungslosen Ablauf der Störungsbeseitigung.
Aus jahrelanger Erfahrung wissen wir, dass Sie Ihrem Unternehmen und somit den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Ihres Unternehmens ein Werkzeug an die Hand geben, das die Arbeit tagtäglich erleichtern wird.
Einfach hier die Client-Software herunterladen, dem Installations-Assistent folgen und schon kann es los gehen!
Online | Bild | Gerät | Zählerstände | Anzahl Seiten letzte 7 Tage | Füllstand Supplies | Printer Care Supplies möglich? | Mit Printer Care sparen | Bestellmodus | Manueller Prozess |
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![]() |
HP Officejet Pro X476dw MFP
|
gesamt: 6516
Black: 1520
Color: 4996 |
Ja
Ja Ja Ja |
Jetzt sparen |
halbautomatisch |
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![]() |
EPSON WP-4515 Series
|
gesamt: 559
Black: 164
Color: 395 |
Nein
Nein Nein Nein |
halbautomatisch |
| ||||
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HP Color LaserJet MFP M476dw
|
gesamt: 11522
Black: 3585
Color: 7937 |
Ja
Ja Ja Ja |
Jetzt sparen |
halbautomatisch |
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![]() |
HP Officejet Color FlowMFP X585
|
gesamt: 1608
Black: 502
Color: 1077 |
Ja
Ja Ja Ja Nein |
Jetzt sparen |
halbautomatisch |
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HP LaserJet 300 colorMFP M375nw
|
gesamt: 278
Black: 58
Color: 220 |
Ja
Ja Ja Ja |
Jetzt sparen |
halbautomatisch |
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Canon LBP251
|
gesamt: 361
Black: 361
Color: |
Ja
|
Jetzt sparen |
halbautomatisch |
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Canon iB4100 series
|
gesamt: 182
Black:
Color: |
Ja
Ja Ja Ja |
Jetzt sparen |
halbautomatisch |
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![]() |
Canon MB5400 series
|
gesamt: 1974
Black:
Color: |
Ja
Ja Ja Ja |
Jetzt sparen |
halbautomatisch |
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![]() |
ECOSYS M6526cdn
|
gesamt:
Black:
Color: |
3109 986 2037 |
Ja
Ja Ja Ja |
Jetzt sparen |
halbautomatisch |
|
Online | Bild | Gerät | Standort | Ansprechpartner Verbrauchsmaterial | Ansprechpartner Service / Support | ändern |
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![]() |
HP Officejet Pro X476dw MFP
|
V V Straße: V PLZ. / Ort: V V |
Vorname: V Nachname: V Tel: V E-Mail: V |
Vorname: V Nachname: V Tel.: V E-Mail: V | ||
![]() |
EPSON WP-4515 Series
|
V V Straße: V PLZ. / Ort: V V |
Vorname: V Nachname: V Tel: V E-Mail: V |
Vorname: V Nachname: V Tel.: V E-Mail: V | ||
![]() |
HP Color LaserJet MFP M476dw
|
V V Straße: V PLZ. / Ort: V V |
Vorname: V Nachname: V Tel: V E-Mail: V |
Vorname: V Nachname: V Tel.: V E-Mail: V | ||
![]() |
HP Officejet Color FlowMFP X585
|
V V Straße: V PLZ. / Ort: V V |
Vorname: V Nachname: V Tel: V E-Mail: V |
Vorname: V Nachname: V Tel.: V E-Mail: V | ||
![]() |
HP LaserJet 300 colorMFP M375nw
|
V V Straße: V PLZ. / Ort: V V |
Vorname: V Nachname: V Tel: V E-Mail: V |
Vorname: V Nachname: V Tel.: V E-Mail: V | ||
![]() |
Canon LBP251
|
V V Straße: V PLZ. / Ort: V V |
Vorname: V Nachname: V Tel: V E-Mail: V |
Vorname: V Nachname: V Tel.: V E-Mail: V | ||
![]() |
Canon iB4100 series
|
V V Straße: V PLZ. / Ort: V V |
Vorname: V Nachname: V Tel: V E-Mail: V |
Vorname: V Nachname: V Tel.: V E-Mail: V | ||
![]() |
Canon MB5400 series
|
V V Straße: V PLZ. / Ort: V V |
Vorname: V Nachname: V Tel: V E-Mail: V |
Vorname: V Nachname: V Tel.: V E-Mail: V | ||
![]() |
ECOSYS M6526cdn
|
, , Straße: , PLZ. / Ort: , , |
Vorname: , Nachname: , Tel: , E-Mail: , |
Vorname: , Nachname: , Tel.: , E-Mail: , |
Online | Bild | Gerät | IP-Adresse | Firmware | Systemname | Mac-Adresse | Letzter Import |
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![]() | HP Officejet Pro X476dw MFP | 10.10.20.10 | Date 2015-11-24 ROM LWP1CN1548AR | HPOJPROX476MFP | 843497F7FB06 | 30.11.2020 07:00:00 | |
![]() | EPSON WP-4515 Series | 10.10.20.15 | EPSON-4515 | 0026ABFFDD9F | 30.11.2020 07:00:00 | ||
![]() | HP Color LaserJet MFP M476dw | 10.10.20.11 | Date 20150608 | NPI4DB1B4 | 5820B14DB1B4 | 30.11.2020 07:00:00 | |
![]() | HP Officejet Color FlowMFP X585 | 10.10.20.16 | Date 20141212 ROM 2304061_439464 | NPIBD1DDB | D0BF9CBD1DDB | 30.11.2020 07:00:00 | |
![]() | HP LaserJet 300 colorMFP M375nw | 10.10.20.114 | Date 20120808 | NPI1A9B9B | 9CB6541A9B9B | 23.07.2018 15:00:09 | |
![]() | Canon LBP251 | 10.10.20.14 | 01.36 | LBP251 | F0038C126B09 | 30.11.2020 07:00:00 | |
![]() | Canon iB4100 series | 10.10.20.12 | 1.070 | iB4100 series | F80D60271A3A | 30.11.2020 07:00:00 | |
![]() | Canon MB5400 series | 10.10.20.13 | 1.070 | MB5400 series | 84BA3B8BC9F5 | 30.11.2020 07:00:00 | |
![]() | ECOSYS M6526cdn | System 2PW_2F00.003.034 / Engine 2PV_1000.003.002 | KM06C2B7 | 0017C806C2B7 | 27.01.2021 19:00:00 |
Online | Bild | Gerät | Alerts / Warnmeldungen |
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![]() |
HP Officejet Pro X476dw MFP
| ||
![]() |
EPSON WP-4515 Series
| ||
![]() |
HP Color LaserJet MFP M476dw
| ||
![]() |
HP Officejet Color FlowMFP X585
| ||
![]() |
HP LaserJet 300 colorMFP M375nw
| ||
![]() |
Canon LBP251
| ||
![]() |
Canon iB4100 series
| ||
![]() |
Canon MB5400 series
| ||
![]() |
ECOSYS M6526cdn
|
Gesamtseiten | gedruckte Seiten | kopierte Seiten | Duplex |
Online | Bild | Gerät | Zählerstände | Anzahl Seiten letzte 7 Tage | Füllstand Supplies | Schwellwert | Bestellmodus | Konfiguration ändern | Weitere Aktionen |
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![]() |
HP Officejet Pro X476dw MFP
|
gesamt: 6516
Schwarz: 1520
Color: 4996 |
10%
10%
10%
10% |
halbautomatisch | |||||
![]() |
EPSON WP-4515 Series
|
gesamt: 559
Schwarz: 164
Color: 395 |
10%
10%
10%
10% |
halbautomatisch | |||||
![]() |
HP Color LaserJet MFP M476dw
|
gesamt: 11522
Schwarz: 3585
Color: 7937 |
10%
10%
10%
10% |
halbautomatisch | |||||
![]() |
HP Officejet Color FlowMFP X585
|
gesamt: 1608
Schwarz: 502
Color: 1077 |
10%
10%
10%
10%
10% |
halbautomatisch | |||||
![]() |
HP LaserJet 300 colorMFP M375nw
|
gesamt: 278
Schwarz: 58
Color: 220 |
10%
10%
10%
10% |
halbautomatisch | |||||
![]() |
Canon LBP251
|
gesamt: 361
Schwarz: 361
Color: |
10% |
halbautomatisch | |||||
![]() |
Canon iB4100 series
|
gesamt: 182
Schwarz:
Color: |
10%
10%
10%
10% |
halbautomatisch | |||||
![]() |
Canon MB5400 series
|
gesamt: 1974
Schwarz:
Color: |
10%
10%
10%
10% |
halbautomatisch | |||||
![]() |
ECOSYS M6526cdn
|
gesamt:
Schwarz:
Color: |
3109 986 2037 |
10%
10%
10%
10% |
halbautomatisch |
HP Officejet Pro X476dw MFP, Serien-Nr. CN359DJ0G6
Der Drucker meldet seit mehr als 72 Stunden keine Daten
EPSON WP-4515 Series, Serien-Nr. NXQY013394
Tinte black fast leer
EPSON WP-4515 Series, Serien-Nr. NXQY013394
Der Drucker meldet seit mehr als 72 Stunden keine Daten
HP Color LaserJet MFP M476dw, Serien-Nr. CNB7H781JQ
Der Drucker meldet seit mehr als 72 Stunden keine Daten
HP Officejet Color FlowMFP X585, Serien-Nr. CN533CY02J
Tinte cyan fast leer
HP Officejet Color FlowMFP X585, Serien-Nr. CN533CY02J
Tinte magenta fast leer
HP Officejet Color FlowMFP X585, Serien-Nr. CN533CY02J
Tinte yellow fast leer
HP Officejet Color FlowMFP X585, Serien-Nr. CN533CY02J
Der Drucker meldet seit mehr als 72 Stunden keine Daten
HP LaserJet 300 colorMFP M375nw, Serien-Nr. CND8FCTG12
Der Drucker meldet seit mehr als 72 Stunden keine Daten
Canon LBP251, Serien-Nr. NEHA059755
Der Drucker meldet seit mehr als 72 Stunden keine Daten
Canon iB4100 series, Serien-Nr. AELV01208
Der Drucker meldet seit mehr als 72 Stunden keine Daten
Canon MB5400 series, Serien-Nr. AENE04360
Der Drucker meldet seit mehr als 72 Stunden keine Daten
ECOSYS M6526cdn, Serien-Nr. LWG4X19260
Toner yellow fast leer
Einfach hier die Client-Software herunterladen, dem Installations-Assistent folgen und schon kann es los gehen!
Sie haben noch Fragen zu diesem Thema? Dann rufen Sie uns bitte an: 03304 2472-770 (Mo. - Fr. | 9:00 - 16:00 Uhr) oder senden Sie uns eine E-Mail an info@printer-care.de. Gerne können Sie für Ihre Anfrage auch unser Kontaktformular nutzen.
Wie funktioniert das und ist das sicher?
Um in Ihrem Kundenbereich auf printer-care.de täglich aktuelle Informationen Ihrer Drucker sehen zu können, muss unser Client (ein kleines Stück Software) in Ihrem Netzwerk installiert sein, so dass er die Drucker innerhalb des Netzwerkes erreichen kann.
Unser Client fragt periodisch die von Ihnen angegebenen Drucker nach dem Füllstand der Verbrauchsmaterialien, den Zählerständen und nach Fehlermeldungen ab und speichert diese Informationen bei Ihnen lokal ab. Diese Informationen werden dann mithilfe einer verschlüsselten Datei über eine sichere Internetverbindung (https) zweimal am Tag an printer-care.de übertragen. Diese Übertragung geht immer vom Client (von Ihnen) zum Server (zu uns), nie umgekehrt! Sie können also sicher sein, dass kein Dritter an die Daten Ihrer Drucker gelangt und weder wir, noch jemand anderes Zugang zu Ihrem Netzwerk hat.
Im Detail:
Die Client-Software kann auf einem 32Bit oder 64 Bit Windowsbasierten PC installiert werden (Vista, 7, 8, 8.1, 10, Server 2008, Server 2008 R2, Server 2012, Server 2012 R2).
Besondere Anforderungen an die Hardware gibt es hierbei nicht.
Die Software kann auch in virtuellen Umgebungen mit den genannten Betriebssystemen installiert werden.
Eine Installationsanleitung zur Client-Software finden Sie hier (PDF-Download - 2,2 MB).
Was macht der Client in Ihrem Netzwerk?
Der Client fragt die Drucksysteme in Ihrem Netzwerk stündlich nach Informationen wie Zählerstände, Tonerlevel, Fehlerstatus, etc. ab und liefert diese gesammelten Informationen an printer-care.de zur weiteren Auswertung.
Die Software installiert hierzu eine MS-Access kompatible Datenbank. Für den Einsatz bei größeren Datenmengen wird jedoch der Einsatz von Microsoft SQL Server Express oder Microsoft SQL Server empfohlen.
Die Datenübertragung vom Client zu printer-care.de erfolgt zweimal am Tag.
Voraussetzungen zum Betrieb
Vom PC bzw. der virtuellen Umgebung, auf dem die Client Software installiert wurde, muss ein Netzwerkzugriff per SNMP Protokoll auf die zu überwachenden Drucksysteme möglich sein. Weiterhin muss die Möglichkeit zum Aufbau einer TCP/IP basierten XML-RPC Verbindung zu printer-care.de gegeben sein.
Die entsprechenden Ports in lokalen Firewalls sind hierfür zu öffnen:
Für SNMP Abfragen der Drucksysteme: Port 161 (UDP)
Für TCP/IP XML-RPC Kommunikation zu printer-care.de: Port 52004 (TCP)
Für die lokale Kommunikation zwischen dem Client und der zugehörigen, webbasierten Konfigurationsoberfläche: Port 52005 (TCP)
Eine andere Variante:
Sie können die verschlüsselten Daten auch per Mail an printer-care.de übertragen. Die Übertragung erfolgt in diesem Fall durch Ihren Mailserver. Sprechen Sie uns bitte an, sollten Sie diese Variante bevorzugen.
Der Online-Shop für Drucker, originale Druckerpatronen, Rebuilt Toner & Refill Tinten.
© 1993-2021 Printer Care Service GmbH | Am Markt 4, 16727 Velten | info@printer-care.de
© 1993-2021 Printer Care Service GmbH | Am Markt 4, 16727 Velten | info@printer-care.de
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