Pressemitteilungen & Downloadbereich

    Herzlich Willkommen im Pressebereich der Printer Care Service GmbH.

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    Aktuelle Pressemitteilungen

    Mittwoch, den 21.09.2016 / 08.00 Uhr

    HP-Firmware blockiert Fremdpatronen


    Das Online-Portal Channellpartner berichtet über Kundenbeschwerden beim Handel, nachdem HP-Drucker infolge eines Firmware-Updates den Einsatz von Fremdpatronen verweigern.


    Artikel im Online-Portal channelpartner.de:

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    Freitag, den 02.09.2016 / 10.00 Uhr

    Reseller müssen sich fragen, welchen Mehrwert sie als Händler bieten


    Im Interview mit CRN spricht Heino Deubner, Chef des auf Drucker und Supplies spezialisierten Etailers Printer-Care, über die Entwicklung und Chancen im 3D-Drucker-Markt.


    CRN-Interview mit Heino Deubner, Chef von Printer-Care:

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    Freitag, den 22.07.2016 / 15.00 Uhr

    "Wir übernehmen die lästigen Themen"


    Mit printer4you.com will Printer-Care-Chef Heino Deubner online buchbare Managed Print Services (MPS) bieten. Wie das funktionieren soll, erläutert er in diesem Interview mit ChannelPartner.


    Interview mit Printer-Care-Chef Heino Deubner:

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    Mittwoch, den 25.05.2016 / 08.00 Uhr

    Managed Print Services für den Mittelstand


    Das Online-IT-Portal Innovation Mittelstand berichtet in diesem sehr lesenswerten Artikel darüber, wie der Mittelstand zukünftig durch printer4you.com von Managed Print Services profitieren kann.


    Artikel im Online-IT-Portal Innovation Mittelstand:

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    Samstag, den 30.04.2016 / 15.00 Uhr

    Ohne Services, Beratungen oder Innovationen werden Reseller nicht überleben

    Heino Deubner, CEO der Printer Care Service GmbH und des MPS-Portals printer4you.com, spricht im Interview mit CRN über die Herausforderungen, denen Reseller und Systemhäuser sich beim MPS-Verkauf stellen müssen.


    Interview in der Fachzeitschrift Computer Reseller News:

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    Donnerstag, den 14.04.2016 / 09.00 Uhr

    Keine Lust auf Preisverisse

    Printer Care-Chef Heino Deubner sieht sich nicht als typischen Onliner, sondern immer noch als MPS-Spezialist


    Das Onlineportal Digital Imaging berichtet in diesem informativen Artikel darüber, wie printer4you.com Kleinunternehmen helfen soll die für sie optimalen Drucker unter Berücksichtigung der Druck- und Folgekosten – auch der versteckten wie z. B. für den Service, zusammenzustellen.


    Artikel im Onlineportal Digital Imaging:

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    Freitag, den 01.04.2016 / 08.00 Uhr

    printer4you.com will MPS-Einstieg vereinfachen

    Printer Care-Chef Heino Deubner Partnern aus dem Channel den Einstieg in den lukrativen MPS-Markt erleichtern.


    Das Informationsmedium Computer Reseller News (crn.de) für den IT- und TK-Fachhandel berichtet in diesem sehr informativen Artikel darüber, wie printer4you.com Partnern aus dem Channel den Einstieg in den MPS-Markt auch ohne Vorkenntnisse unkompliziert und einfach ermöglichen soll.


    Artikel in der Fachzeitschrift Computer Reseller News:

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    Dienstag, den 08.03.2016 / 12.00 Uhr

    Neues Portal printer4you.com

    Printer Care kündigt MPS für den Channel an


    In den sehr lesenswerten Artikeln der beiden Fachzeitschriften IT-Business und BusinessPartner PBS wird darüber berichtet, wie Heino Deubner (Geschäftsführer der Printer Care Service GmbH) dem Fachhandel durch das Portal printer4you.com zukünftig Managed Print Services bereitstellt.


    Artikel in der Fachzeitschrift IT-Business:

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    Artikel in der Fachzeitschrift BusinessPartner PBS:

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    Freitag, den 11.12.2015 / 8.00 Uhr

    3D-Drucker jetzt auch bei Printer Care erhältlich

    Neue Partnerschaft mit taiwanesischem Hersteller


    XYZprinting Logo

    Die Printer Care Service GmbH hat 3D-Drucker der XYZprinting Inc. aus Taiwan in ihr Portfolio aufgenommen und vertreibt sie zu günstigen Preisen ab sofort über seine E-Commerce-Plattform „printer-care.de“.


    Heino Deubner, Geschäftsführer der Printer Care Service GmbH, freut sich über die neue Partnerschaft: „Wir wollen unseren Kunden, hauptsächlich kleinen bis mittleren Unternehmen (Mittelstand) sowie Privatpersonen, den direkten Weg in die Welt des dreidimensionalen Druckens eröffnen. Mit XYZprinting haben wir einen Hersteller gefunden, dessen Geräte durch tadellose Leistung überzeugen und gleichzeitig leicht bedienbar und erschwinglich sind.


    Klassische Branchen für die professionelle Nutzung von 3D-Druckern sind Maschinenbau, Medizin und Forschung sowie Architektur, Modellbau und Design. Hier sind sie zum Beispiel für die Herstellung von Modellen und Prototypen sowie für die Produktion kleiner Serien von Bau-, Ersatz- und anderen Kleinteilen sehr gut geeignet. Privatpersonen können mit 3D-Druckern Deko-Gegenstände, Spielzeug oder auch Spiele und Spielfiguren kreieren und anschließend gleich selbst produzieren. Hobbyartikel wie Bauteile für Modelleisenbahnen oder Kinderspielzeug lassen sich damit ebenfalls einfach und schnell „drucken“.


    XYZprinting Inc., ein im Jahr 2013 gegründetes Unternehmen der taiwanesischen Kinpo Group, will seine Geräte für den 3D-Druck weltweit vertreiben. Zur Produktpalette des Herstellers zählen sowohl hochwertige Einsteigergeräte als auch Drucker für die professionelle Nutzung und Spezialprodukte. Beide Unternehmen – Printer Care und XYZprinting – wollen mit hoher Qualität, bester Leistung und fairen Preisen ihre Kunden auch langfristig überzeugen. In der Zusammenarbeit sehen die Partner hervorragende Chancen für die Erschließung neuer Marktsegmente und einen zügigen Ausbau ihrer Stellung im Umfeld des 3D-Drucks.


    Dazu erklärt Deubner: „Nach der Anschaffung benötigen 3D- genauso wie zweidimensionale Drucker Verbrauchsmaterial, Zubehör und Ersatzteile sowie Wartung und Reparatur für einen möglichst störungsfreien Betrieb. Darum ordnen sie sich nahtlos in unser Produkt- und Leistungsportfolio ein.“ Als reines E-Commerce-Unternehmen bietet Printer Care ihre Leistungen ausschließlich online an. In naher Zukunft werden auch Managed Print Services (MPS) dazugehören, die über ein eigenes Portal nutzbar sind und gesteuert werden, teilweise voll automatisch. Von diesem modernen Servicekonzept können vor allem auch kleine und mittlere Unternehmen profitieren.


    Dienstag, den 04.08.2015 / 16.00 Uhr

    Neues Projekt von Heino Deubner

    Printer Care bereitet den Launch eines MPS-Portals vor


    Die Fachzeitschrift IT-Business berichtet in einem sehr lesenswerten Artikel über die Absichten der Printer Care Service GmbH und deren Geschäftsführer Heino Deubner.


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    Mittwoch, den 10.06.2015 / 8.00 Uhr

    printer-care.de ist Top Shop 2015 von Computerbild

    Gütesiegel bestätigt einfaches und sicheres Einkaufen sowie günstige Preise


    printer-care.de ist Top Shop 2015 von Computerbild

    Der Onlineshop „printer-care.de“ erhielt im Juni dieses Jahres das Gütesiegel „Top Shop 2015“ von „Computer Bild“ in der Kategorie Büro, Technik und Medien. Zum deutschlandweiten Angebot des Shops gehören neben Geräten, Softwarelösungen, Zubehör und Verbrauchsmaterial vor allem auch Services wie Reparatur oder Wartung.


    Computer Bild und die Statista GmbH, eines der weltweit führenden Statistikportale, haben zum zweitem Mal in Folge 8500 Online-Shops verschiedener Branchen – darunter auch die Sieger von 2014 – getestet, bewertet und die begehrten Siegel vergeben. Den Ausgezeichneten bescheinigt das Top-Shop-Siegel neben günstigen Preisen auch einfaches und sicheres Einkaufen.


    „Wir sind stolz darauf, zu den Gewinnern des Siegels zu gehören“ freut sich Heino Deubner, Geschäftsführer und Sprecher der Printer Care Service GmbH, dem Betreiber von printer-care.de. „Besonders wichtig ist mir, dass auch und gerade unser bundesweites Serviceangebot so positiv wahrgenommen wird. Darin unterscheiden wir uns von den vielen anderen Onlineshops unserer Branche. Alles aus einer Hand anzubieten, ist die Grundlage für unsere Wachstums- und Entwicklungsstrategie“, fährt Deubner fort.


    Mit der detaillierten Bewertung von 115 Kriterien in fünf Kategorien gehört die Top-Shop-Prüfung zu den derzeit umfangreichsten Online-Shop-Tests Deutschlands. So ermittelten die Experten in der Kategorie „Aufbau & Usability“ beispielsweise, welche Shops selbst bei einer Vielzahl von Auswahlmöglichkeiten eine einfache und übersichtliche Nutzerführung gewährleisten. Auch die Auswahl der angebotenen Bezahlmethoden, die Angebotssuche sowie die Darstellung der Produkte wurden überprüft. Im Abschnitt „Vertrauen & Sicherheit“ wurden Verschlüsselung und Preistransparenz getestet. Dabei wurde auch begutachtet, ob die Kaufabwicklung im Shop den hohen rechtlichen Standards in Deutschland genügt. In der Frage „Einkaufserlebnis“ wurde schließlich unter anderem bewertet, inwiefern der Onlineshop seinen Besuchern ein komfortables und möglichst angenehmes Einkaufserlebnis bietet. Dafür wurden auch subjektive Merkmale von Online-Käufern auf den jeweiligen Start- und Produktseiten der Testkandidaten überprüft. Die Bewertung selbst erfolgte nach einem Punktesystem – die Shops mit den meisten Punkten erhielten am Ende das begehrte Siegel.


    Mittwoch, den 20.05.2015 / 9.00 Uhr

    printer-care.de ist jetzt Google Zertifizierter Online-Händler

    Der Onlineshop „printer-care.de“ wurde im Mai 2015 in das Google Zertifizierte Händler-Programm aufgenommen. Betreiber der E-Commerce-Website ist die Printer Care Service GmbH. Das Unternehmen aus dem süddeutschen Welzheim bietet bundesweit eine große Bandbreite von Produkten, Services und Softwarelösungen für das Drucken, Kopieren, Scannen und Faxen.


    Das Google Zertifizierte Händler-Gütesiegel soll Kunden helfen, diejenigen Onlinehändler zu erkennen, die ein ausgezeichnetes Einkaufserlebnis bieten. Das Gütesiegel von Google Zertifizierte Händler wird E-Commerce-Websites verliehen, die nachweisbar fristgerecht liefern und einen hervorragenden Kundenservice erbringen. Kunden, die printer-care.de besuchen, sehen ein Google Zertifizierte Händler-Gütesiegel und können darauf klicken, um weitere Informationen aufzurufen.


    Heino Deubner, Geschäftsführer und Sprecher der Printer Care Service GmbH, erklärt: „Wir freuen uns sehr über die Auszeichnung mit dem Google Zertifizierte Händler-Gütesiegel. Damit sind wir auf den ersten Blick als qualifizierter Onlinehändler erkennbar, der ein ausgezeichnetes Einkaufserlebnis bietet. Genau das wollen wir unseren Kunden jederzeit und zuverlässig bieten. Außerdem ist es ein starkes Signal an potentielle Google-Shopping-Kunden, denn es weist uns als Anbieter aus, der seine Qualitäts- und Garantieversprechen auch wirklich hält. Das ist wichtig, denn bei der riesigen Zahl von Anbietern ist es nicht immer ganz einfach, die Spreu vom Weizen zu trennen.“ Deubner geht noch einen Schritt weiter: „Mit dem Gütesiegel übernehmen wir zugleich die Verpflichtung, Probleme, die mit von uns erbrachten Produkten und Dienstleistungen beim Kunden auftreten, werktags binnen 24 Stunden zu lösen.“


    Die Kunden erhalten einen Zusatzvorteil: Wenn sie bei einem Google Zertifizierten Händler einkaufen, können sie den kostenlosen Käuferschutz von Google in Anspruch nehmen. Falls Probleme mit dem Kauf auftreten, können sie Google um Unterstützung bitten. Google erarbeitet dann gemeinsam mit Printer Care und dem Kunden eine Lösung des Problems. Für bestimmte Käufe bietet Google sogar einen lebenslangen Käuferschutz von bis zu 1.000 Euro an.


    Mittwoch, den 14.01.2015 / 9.00 Uhr

    Heino Deubner wird neuer Chef der Printer Care Service GmbH

    Am 01. Februar 2015 übernimmt Heino Deubner (44) die Geschäftsführung für Vertrieb und Marketing der Printer Care Service GmbH und wird zum Sprecher der Geschäftsführung.


    1998 hatte er die Berliner druckerfachmann.de GmbH gegründet und das Unternehmen in über zehn Jahren zu einem der führenden Anbieter von Produkten, Softwarelösungen und Services rund um Druck und Kopie in Deutschland aufgebaut. Zuletzt war Deubner als Geschäftsführer der ALSO Deutschland GmbH und der ALSO MPS GmbH tätig. ALSO Deutschland ist in Deutschland das größte Großhandelsunternehmen für Produkte, Lösungen und Dienstleistungen aus den Bereichen Informationstechnologie, Telekommunikation und Unterhaltungselektronik.


    Mit seiner langjährigen Erfahrung und dem umfassenden Know-how sieht sich Heino Deubner für die neue Aufgabe bestens gerüstet. „Die historisch gewachsene Basis von mehr als 100.000 meist gewerblichen Stammkunden der Printer Care hat mich überzeugt, die Herausforderung anzunehmen. Der bestehende Online Shop soll sich in den kommenden Jahren zu einem lebendigen Portal für Managed Print Services mit deutschlandweiten Servicekonzepten entwickeln“, erklärt Deubner und zielt mit dem Angebot vor allem auf kleine und mittlere Unternehmen. Die Zusammenarbeit mit der ALSO MPS GmbH sieht Deubner als eine gute Perspektive.


    Steffen Matrisch, kaufmännischer Geschäftsführer von Printer Care, freut sich auf den neuen Kollegen: „Mit Heino Deubner an meiner Seite blicke ich überaus positiv in die Zukunft. Der erfahrene Spezialist wird unser Unternehmen strategisch und vertrieblich gestalten und die Weichen für Erfolg und Wachstum stellen.“


    Ihr Pressekontakt

    Pressekontakt der Printer Care Service GmbH

    Heino Deubner

    • Telefon: +49 (0) 172 / 38 12 457

    • E-Mail:    h.deubner(at)printer-care.de


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