5€ Sofortgutschein* für Ihre Newsletteranmeldung - Jetzt anmelden ⟶

    Drucker erkennt Patrone nicht - was kann helfen?

    Obgleich der Drucker doch für viele Menschen zum wahren Alltagsgegenstand geworden ist, so vergessen noch immer einige Nutzer, dass es sich um eine Maschine handelt, die nur dann funktionieren kann, wenn alle entsprechenden Teile perfekt miteinander harmonieren. Eine Maschine kann überdies auch Macken haben, insbesondere dann, wenn es sich bei dem Drucker um ein älteres Modell handelt. Es gibt wahrlich eine wahre Reihe von Problemquellen bei einem Drucker. Doch ein Fehler, der lediglich bei Tintenstrahldruckern auftritt und den Besitzer wahrlich in die Verzweifelung treiben kann, ist das Nichterkennen der Druckerpatronen. Dieser Umstand mag zwar durchaus ärgerlich sein, doch sollte der Besitzer trotzdem Ruhe bewahren, denn es gibt immer Möglichkeiten zum Beheben des Problems. Dies setzt allerdings voraus, dass Sie die entsprechenden Schritte kennen, die zur Behebung des Problems der nicht erkannten Druckerpatrone erforderlich sind.


    Drucker erkennt Patrone nicht title=

    © Norman Chan | Shutterstock.com



    Die erste Maßnahme - Fehlerursache Druckerpatrone?

    Falsches Modell

    Zunächst erst einmal sollten Sie sich darüber im Klaren sein, was die Ursache für das Problem ist. Wenn der Drucker zuvor einwandfrei funktioniert hat kann davon ausgegangen werden, dass die neuen Patronen als Fehlerursache in Betracht kommen. Als erster Schritt sollte von Ihnen überprüft werden, dass die erworbenen Druckerpatronen auch wirklich mit dem jeweiligen Druckermodell kompatibel sind. Selbst wenn die Druckerpatronen ohne Schwierigkeiten in die dafür vorgesehenen Kartuschen des Druckers eingesetzt werden konnten, bedeutet dies nicht, dass die Druckerpatronen auch wirklich zu 100 % mit dem Drucker kompatibel sind. Gerade bei namhaften Druckern kommt es nicht selten vor, dass es verschiedene Baureihen des gleichen Modells gibt, weswegen die Druckerpatronen auch mit entsprechenden Nummern sowie einer Liste aller kompatiblen Geräten auf der Verpackung versehen sind. Sollte sich dies als Fehlerquelle herausgestellt haben, so kann die nicht benutzte Druckerpatrone gegen das richtige Modell umgetauscht werden.


    Falsch eingesetzte Druckerpatrone

    Sollte die Patrone für das Druckermodell richtig sein, so sollten Sie im zweiten Schritt kontrollieren, ob die Druckerpatrone auch richtig in die Kartusche eingesetzt wurde. Es kommt nicht selten vor, dass ein Nutzer die Druckerpatrone zu vorsichtig in den Drucker einsetzt um Schäden zu vermeiden, so dass die Patrone zu lose an dem Druckkopf sitzt und deswegen nicht erkannt wird. Wenn dies ebenfalls nicht als Fehlerursache in Betracht kommt sollten Sie als dritte Maßnahme die Druckerpatronen einmal vollständig entnehmen und überprüfen, ob die Schutzfolie sowie alle weiteren Reste von Verpackungen von der Druckerpatrone entfernt wurden. Oftmals reicht bereits ein kleiner Rest an dem Chip dazu aus, dass der Drucker die Patrone nicht erkennt. Beachtet werden sollte allerdings, dass eine falsche Druckerpatrone mit entfernter Schutzfolie bei vielen Händlern lediglich auf Kulanz umgetauscht wird, sodass Sie auf jeden Fall vor dem Entfernen der Schutzfolie sicher sein sollte, dass es sich um das richtige Patronenmodell für das Druckermodell handelt.


    Falsch eingesetzte Druckerpatrone

    Sollten Sie alle Schritte korrekt durchgeführt haben und der Drucker die Patrone immer noch nicht erkennen, so kann es sich schlichtweg um eine defekte Druckerpatrone handeln. In diesem Fall wird ein Austausch unumgänglich. Um sicherzugehen, dass das Problem auch wirklich in der Druckerpatrone zu finden ist, sollten Sie eine weitere Druckerpatrone in den Drucker einsetzen. Wird diese Druckerpatrone von dem Drucker erkannt so ist die nichterkannte Druckerpatrone defekt.


    Die zweite Maßnahme - Fehlerursache Drucker?

    Drucker neustarten

    Natürlich muss das Problem nicht immer zwingend seine Ursache in der Druckerpatrone haben. Auch der Drucker selbst kann seinem Nutzer manches Mal den Dienst versagen. Gerade bei Druckern, die sehr häufig im Einsatz sind oder von Ihnen sozusagen im Dauerbetrieb genutzt werden, kann ein simpler Neustart des Druckermodells bereits das Problem lösen. Sollte das Problem auch nach dem Neustart auftreten so kann ein weiterer Ansatz das Problem lösen.


    Druckertreiber überprüfen

    Sie sollten sich einmal den Druckertreiber im Computersystem genauer ansehen. Mitunter ist der Treiber veraltet und sollte durch eine neuere Version ersetzt werden. Diese steht für gewöhnlich im Internet zum kostenlosen Download zur Verfügung und muss einfach nur installiert werden. Wichtig ist in diesem Zusammenhang allerdings für Sie, dass Sie sich die Quelle des Downloads genauer ansehen, damit Sie auch wirklich nur den neuen Druckertreiber und keine Viren oder Schadprogramme auf den Rechner herunterladen.

    Sofern der Drucker nach diesen Schritten die Druckerpatrone immer noch nicht erkennt sollte sich der Nutzer an den Kundenservice von dem jeweiligen Druckerhersteller wenden. Sollte eine Reparatur erforderlich werden so muss der Nutzer sich Gedanken machen, ob diese wirklich wirtschaftlich rentabel ist.



    Nie wieder leere Tinten und Toner

    Wenn Sie es möchten, bestellen Ihre Drucker benötigte Toner & Tinte ab sofort ganz von alleine.
    Und das beste: Die Versandkosten bezahlen wir!

    Der Printer Care-Newsletter

    Jetzt mit 5€ Gutschein für Ihre erste Bestellung!*

    Unser Newsletter informiert Sie bequem über Rabatt-Aktionen für Ihren Drucker und News aus der Drucker-Welt.

    Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit kostenfrei möglich.
    Unsere Kundenbewertungen
    Kostenlos!
    Hiermit dauerhaft Versandkosten sparen

    Mit dem Printer Care Online-Management bestellen Ihre Drucker, wenn Sie es wünschen, halb- oder vollautomatisch Toner & Tinte. Und das beste: Bei allen Bestellungen aus dem Online-Management ist der Versand kostenlos!

    Direkt vom Hersteller
    Hergestellt in Deutschland
    24 Monate Garantie

     

    Der Online-Shop für Drucker, originale Druckerpatronen, Rebuilt Toner & Refill Tinten.