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Wichtige Informationen zur Installation der Client Software
Die Client-Software kann auf einem 32Bit oder 64 Bit Windowsbasierten PC installiert werden (Vista, 7, 8, 8.1, 10, Server 2008, Server 2008 R2, Server 2012, Server 2012 R2).
Besondere Anforderungen an die Hardware gibt es hierbei nicht.
Die Software kann auch in virtuellen Umgebungen mit den genannten Betriebssystemen installiert werden.
Eine Installationsanleitung zur Client-Software finden Sie hier (PDF-Download - 1,2 MB).
Was macht der Client in Ihrem Netzwerk?
Der Client fragt die Drucksysteme in Ihrem Netzwerk stündlich nach Informationen wie Zählerstände, Tonerlevel, Fehlerstatus, etc. ab und liefert diese gesammelten Informationen an printer-care.de zur weiteren Auswertung.
Die Software installiert hierzu eine MS-Access kompatible Datenbank. Für den Einsatz bei größeren Datenmengen wird jedoch der Einsatz von Microsoft SQL Server Express oder Microsoft SQL Server empfohlen.
Die Datenübertragung vom Client zu printer-care.de erfolgt zweimal am Tag.
Voraussetzungen zum Betrieb
Vom PC bzw. der virtuellen Umgebung, auf dem die Client Software installiert wurde, muss ein Netzwerkzugriff per SNMP Protokoll auf die zu überwachenden Drucksysteme möglich sein. Weiterhin muss die Möglichkeit zum Aufbau einer TCP/IP basierten XML-RPC Verbindung zu printer-care.de gegeben sein.
Die entsprechenden Ports in lokalen Firewalls sind hierfür zu öffnen:
Für SNMP Abfragen der Drucksysteme: Port 161 (UDP)
Für TCP/IP XML-RPC Kommunikation zu printer-care.de: Port 52004 (TCP)
Für die lokale Kommunikation zwischen dem Client und der zugehörigen, webbasierten Konfigurationsoberfläche: Port 52005 (TCP)
Die übertragenen Datenpakete werden verschlüsselt übertragen.
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